Prevención y gestión de conflictos

Negociación

¿Muchas veces siente que termina cediendo más de lo que debiera?

¿Sus negociaciones suelen afectar su relación con la contraparte?

¿Suele percibir a la negociación como una pelea desgastante?

Como abogado siempre me ha interesado más llegar a acuerdos sólidos entre las partes que pleitear. Por ello, me he formado en distintas técnicas y escuelas de negociación y ofrezco a mis clientes un asesoramiento muy eficaz en la estructuración y desarrollo de procesos de negociación.

Con el asesoramiento en negociación, usted podrá:

  • Ser más persuasivo.
  • Obtener más información.
  • Mantener o mejorar la relación con la contraparte.
  • Llegar a mejores resultados en menos tiempo.

Mediación

La mediación es un proceso de gestión de conflictos entre dos o más partes que son asistidas por un tercero neutral, idealmente especialista en conflictos, comunicación, gestión de emociones, etc. Suele ser definida como una negociación asistida, pero es más que eso.

Este proceso se caracteriza por una alta eficiencia: las estadísticas de diversos centros de renombre internacional (por ejemplo el “Center for Effective Dispute Resolution”, Londres) indican que la mediación tiene una tasa de acuerdos que oscila entre 70% y 80% – en conflictos que ya habían sido negociados entre las partes sin éxito!

Desde el año 2004 soy mediador homologado por el Ministerio de Justicia de la República Argentina y he intervenido diversas mediaciones en Argentina y España. También intervengo en diversas formaciones de mediadores en España y Alemania.

¿Cuándo es conveniente gestionar un conflicto a través de una mediación?

  • Si ha intentado negociar un conflicto sin resultado pese a que la otra parte (y quizás usted) tienen algo que perder si no acuerdan (por ejemplo soportar las costas de un juicio).
  • Si a Ud. le beneficiaría mantener una buena relación con la contraparte.
  • Si el conflicto tiene una carga emocional muy alta.
  • Si las vías jurídicas (p.ej. el juicio) no le aportan una solución satisfactoria.

¿Qué aporta la mediación?

  • Posibilidad de comunicarse en forma eficiente pese al ruido producido por la carga emocional del conflicto, desequilibrios de poder, etc.
  • Generar más y mejores opciones de solución.
  • Llegar a acuerdos convenientes manteniendo o incluso mejorando la relación.
  • Rapidez en la gestión del conflicto.